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Il pagamento della caparra costituisce un impegno finanziario da parte del cliente, indicando la seria intenzione di procedere con la transazione commerciale. Aiuta a mitigare i rischi associati alle riserve di tempo, risorse o costi di produzione per le piccole imprese come la nostra.
Come siamo arrivati a richiedere il pagamento della caparra
Incontriamo diversi casi in cui i clienti richiedono campioni personalizzati in base ai loro progetti e, dopo aver creato la merce, il cliente non risponde, non fornisce feedback o esprime insoddisfazione, rifiutandosi infine di procedere con il pagamento.
La nostra politica attuale sul pagamento anticipato
Attualmente, richiediamo un deposito caparra di $100 per garantire l'impegno. Questo deposito facilita l'approvvigionamento delle materie prime, la finalizzazione delle scelte di modelli e design, la meticolosa lavorazione artigianale delle merci e la successiva spedizione dei prodotti finiti. In caso di insoddisfazione o se non viene richiesta alcuna iterazione, l'eventuale importo in eccedenza rimanente dalla creazione del campione viene prontamente rimborsato al cliente.
Come funziona
Riceviamo 100 USD come caparra
Un tipico esempio sarebbe il seguente
Costo del campione = 40 USD.
Spedizione = 40 USD
100 – 40 – 40 = 20.
Verranno rimborsati 20 USD se non si decide di lavorare ulteriormente. Se si decide di lavorare ulteriormente, 20 USD verranno trattenuti e verranno richiesti altri 80 USD se è necessario realizzare un altro campione.
Nel caso in cui il costo del campione + spedizione sia superiore a 100 USD, richiederemo un importo aggiuntivo prima di spedirli.
Supplemento campione
Dobbiamo dedicare tempo aggiuntivo per generare un campione da un modello o un'immagine. Potrebbero essere necessarie diverse modifiche da parte tua, che richiedono più iterazioni per ottenere il risultato desiderato. Al momento, stiamo solo chiedendo informazioni sul prezzo finale del campione di fabbrica e non richiediamo alcun sovrapprezzo aggiuntivo per il campione. Se riteniamo che non vi sia un ordine all'ingrosso, richiederemo +1 del prezzo del campione come supplemento per il campione.