Pagamento anticipato

Perché scegliere la lavorazione a mano del cotone - Rochak Handknit

Il pagamento della caparra costituisce un impegno finanziario da parte del cliente, indicando la seria intenzione di procedere con la transazione commerciale. Aiuta a mitigare i rischi associati alle riserve di tempo, risorse o costi di produzione per le piccole imprese come la nostra.

Come siamo arrivati a richiedere il pagamento della caparra

Incontriamo diversi casi in cui i clienti richiedono campioni personalizzati in base ai loro progetti e, dopo aver creato la merce, il cliente non risponde, non fornisce feedback o esprime insoddisfazione, rifiutandosi infine di procedere con il pagamento.

La nostra politica attuale sul pagamento anticipato

Attualmente, richiediamo un deposito caparra di $100 per garantire l'impegno. Questo deposito facilita l'approvvigionamento delle materie prime, la finalizzazione delle scelte di modelli e design, la meticolosa lavorazione artigianale delle merci e la successiva spedizione dei prodotti finiti. In caso di insoddisfazione o se non viene richiesta alcuna iterazione, l'eventuale importo in eccedenza rimanente dalla creazione del campione viene prontamente rimborsato al cliente.

Come funziona

Riceviamo 100 USD come caparra

Un tipico esempio sarebbe il seguente

Costo del campione = 40 USD.

Spedizione = 40 USD

100 – 40 – 40 = 20.

Verranno rimborsati 20 USD se non si decide di lavorare ulteriormente. Se si decide di lavorare ulteriormente, 20 USD verranno trattenuti e verranno richiesti altri 80 USD se è necessario realizzare un altro campione.

Nel caso in cui il costo del campione + spedizione sia superiore a 100 USD, richiederemo un importo aggiuntivo prima di spedirli.

Supplemento campione

Dobbiamo dedicare più tempo alla generazione di un campione da un pattern o da un'immagine. Potrebbero essere necessarie diverse modifiche da parte tua, che richiederanno più iterazioni per ottenere il risultato desiderato.

Per i clienti che hanno appena iniziato a collaborare con noi, richiediamo un costo di campionamento una tantum pari al costo del prodotto. Questo si applica solo al primo campione. Eventuali modifiche o aggiustamenti successivi non comporteranno costi di campionamento aggiuntivi.

Per esempio:

Se il costo del prodotto campione è $40, il costo totale del campione sarà $40 (prodotto) + $40 (costo del campionamento) = $80.

Se effettui un ordine in un secondo momento, il costo del prodotto rimane $40.